В министерство социальной политики Нижегородской области за ноябрь 2018 года поступило 860 письменных и 87 устных обращений граждан, в которых содержится более 1 000 различных вопросов.

Из Приемной граждан Правительства и Губернатора Нижегородской области поступило 262 письменных обращений.

Значительное количество обращений поступают в форме электронных писем.

Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на рассмотрение.

Принимаются меры по недопущению случаев нарушения сроков исполнения обращений и устранению причин, способствующих повторному обращению граждан.

Категории наиболее часто задаваемых вопросов

Тематика Количество, шт. %
Предоставление мер социальной поддержки (компенсации, пособия) 216 20,4
Социальное обеспечение отдельных категорий граждан 190 17,9
Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения в связи с трудной жизненной ситуацией 314 29,6
Улучшение жилищных условий
(в том числе оказание материальной помощи на ремонт жилья)
243 22,9
Соблюдение трудового законодательства 66 6,2
Опека совершеннолетних граждан и юридическая помощь 32 3,0
Итого: 1 061 100
Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст