В министерство социальной политики Нижегородской области за июнь 2017 года поступило 691 письменное обращение граждан.

Из аппарата Правительства Нижегородской области поступило более 320 письменных обращений.

Значительное количество обращений поступают в форме электронных сообщений.

Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на исполнение.

Принимаются меры по недопущению случаев нарушения сроков исполнения контрольных обращений и устранению причин, способствующих повторному обращению граждан.

Категории наиболее часто задаваемых вопросов:

Тематика Количество, шт. %
Предоставление мер социальной поддержки
(компенсации, пособия)
197 28,5
Социальное обеспечение отдельных категорий граждан 100 14,5
Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения в связи с трудной жизненной ситуацией 112 16,2
Улучшение жилищных условий
(в том числе, оказание материальной помощи на ремонт жилья)
268 38,8
Соблюдение трудового законодательства 11 1,6
Опека и попечительство совершеннолетних 3 0,4
Итого 691 100

В министерство социальной политики Нижегородской области за II квартал 2017 года поступило более 2 000 письменных и 223 устных обращений граждан.

Из аппарата Правительства Нижегородской области поступило более 880 письменных обращений.

Значительное количество обращений поступают в форме электронных сообщений.

Все поступившие обращения своевременно регистрируются и направляются по компетенции на исполнение.

Принимаются меры по недопущению случаев нарушения сроков исполнения контрольных обращений и устранению причин, способствующих повторному обращению граждан.

Категории наиболее часто задаваемых вопросов:

Тематика Количество, шт. %
Предоставление мер социальной поддержки
(компенсации, пособия)
526 25,7
Социальное обеспечение отдельных категорий граждан 298 14,5
Оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения в связи с трудной жизненной ситуацией 384 18,7
Улучшение жилищных условий
(в том числе, оказание материальной помощи на ремонт жилья)
784 38,3
Соблюдение трудового законодательства 28 1,4
Опека и попечительство совершеннолетних 10 0,5
Прочие вопросы 19 0,9
Итого 2 049 100
Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст